よくある質問
Q
どの配送業者はどこですか？
A
ヤマト運輸様にお願いしております。
時間帯等のご希望がございましたら注文時にご指定ください。
Q
返品は出来ますか？
A
全て検収済の商品につき、返品・交換・返金は一切できません。
Q
売り切れ商品は再入荷されますか？
A
ショップで販売している商品は全て数量限定となりますので
在庫がなくなり次第売り切れになります。
お気に入りの商品はお早目にお買い求めください。
Q
キャンセルはいつまで出来ますか？
A
キャンセルをご希望の場合にはメールにて早めにご連絡ください。
発送後のキャンセルは出来かねますので、予めご了承ください。
Q
箱はありますか？
A
弊社の取り扱う商品は平行輸入商品ですので
専用箱がない場合や、箱に汚れがあるものもございます。
商品自体は協会から認められた本物のみを取り扱って
おりますので、安心してお買い求めください。
Q
商品発送はいつ頃ですか？
A
第三者のカードによる不正利用防止の観点より、全ての商品発送は、
入金確認の後に行わせて頂いております。(最短当日発送、土日祝定休日)
オーダーが集中した場合には、事前にお客さまにご連絡を差し上げます。
どうぞご了承くださいませ。